Косметолог-визажист

Описание

Опыт работы —13 лет
Апрель 2016 — Декабрь 2016
9 месяцев
АНКОР, кадровый холдинг
Челябинск
Менеджер марки Urban Decay
- увеличение объемов продаж, выполнение KPI показателей
- анализ эффективности работы отдела, отчетность ежедневная,
еженедельная, ежемесячная
- составление графика работы персонала
- контроль исполнения стандартов бренда
- управление персоналом(обучение, мотивация, контроль,наставничество,
развитие)
- активные продажи
- заказ тестеров, контроль остатков
- оформление витрины, отслеживание по планограмме
- взаимодействие с руководством, с администрацией магазина
- подбор декоративной косметики для клиентов
- выполнение всех видов макияжа: вечерний, дневной, свадебный.
- обучение клиентов основным критериям макияжа
- ведение клиентской книги
- поддержание порядка на рабочем месте

Ноябрь 2015 — Декабрь 2016
1 год 2 месяца
Cosmolux
Челябинск
преподаватель по макияжу
- проведение базового курса "Стилист-визажист"
- проведение курса по макияжу "Сам себе визажист"
- проведение экспресс курса "Стилист-визажист"
- проведение курса повышение квалификации визажистов
- проведение курса "Моделирование и дизайн бровей"
- оформление и окрашивание бровей
- выполнение всех видов макияжа: вечерний, свадебный, дневной,
фантазийный, для фотосессии.
- участие в выставках "Weekend up market", проведение презентаий
- обучение персонала продукту, косметике, макияжу.

Июнь 2012 — Декабрь 2016
4 года 7 месяцев
Модельное агенство Snedkoff
Челябинск
визажист, преподаватель по макияжу
- проведение курсов по макияжу для себя : дневной, вечерний, подиумный,
фантазийный.
- проведение Базового курса по макияжу (инструменты для макияжа,
демакияж, цветоколористика, коррекция (лица, бровей, глаза, нос),
цветотипы, макияжи: дневной, вечерний).
- макияж для фотосессии, для подиума.
- ведущий визажист на проектах города

Май 2012 — Декабрь 2016
4 года 8 месяцев
Салон красоты Abricos
Челябинск
Визажист
- все виды макияжа: вечерний, свадебный, дневной, фантазийный

Февраль 2016 — Апрель 2016
3 месяца
АНКОР, кадровый холдинг
Челябинск
Визажист-консультант марки Urban Decay
- развитие марки в городе Челябинске
- подбор декоративной косметики для клиентов
- выполнение всех видов макияжа: вечерний, дневной, свадебный.
- обучение клиентов основным критериям макияжа
- ведение клиентской книги
- поддержание порядка на рабочем месте

Ноябрь 2015 — Март 2016
5 месяцев
Picom Int.
Челябинск
Визажист-консультант марки PUPA
- консультация клиентов по продукции
- макияж
- обучение по продукту клиентов, правила пользования продукцией
- еженедельные отчёты
- выкладка товара
- отслеживание наличие товара, тестеров

Август 2015 — Ноябрь 2015
4 месяца
ЮжУрал Шарм
Челябинск
Региональный менеджер
- работа с салонами красоты
-поиск и привлечение новых клиентов
- продажи
- обучение мастеров салонов красоты
- проведение fashion day в салоне красоты
- отслеживание дебиторской задолженности
- еженедельные и ежемесячные отчёты по продажам
- обеспечение маркетинговой поддержки
- помощь в открытии салонов красоты
-
Июль 2015 — Август 2015
2 месяца
МАГНИТ, Розничная сеть
Россия
Директор магазина Магнит-Косметик
- управление работой магазина
- контроль работы всего персонала
- приемка товара от поставщиков
- оформление возвратов поставщикам
- ведение отчетности, документации магазина
- организация промежуточной инвентаризации, правильный учет товаров
- контроль проведения кассовых операций
- консультирование клиентов
- проведение и подготовка маркетинговых мероприятий, акций в магазине
- контроль раздачи листовок
- контроль ценников
- проведение обучения, тренингов персонала
- работа над снижением потерь магазина
- обеспечение правильности выкладки товара в торговом зале, в
соответствии со стандартами
- формирование кадрового резерва
- мониторинг цен конкурентов
- ревизия в кассе
- инкассация
- открытие и закрытие магазина

Февраль 2015 — Июнь 2015
5 месяцев
ООО ТО "Абсолют"
Челябинск
Коммерческий директор
- развитие компании с "0"
- разработка бизнес процессов на производстве, логистики, в
коммерческой службе
- ценообразование
- прием и увольнение, адаптация сотрудников
- поиск поставщиков, заключение договоров, обсуждение ценовой политики
- работа с ключевыми клиентами, заключение договоров
- разработка системы мотивации сотрудников
- формирование и управление отделом продаж
- решение вопросов по установке програмного обеспечения
- изучение и изменение программы СуперОкна
- поиск новых клиентов
- анализ эффективности торговых представителей
- управление персоналом от 10 челочек

Февраль 2013 — Февраль 2015
2 года 1 месяц
ЕвроОкна - БиМакс, Группа компаний
Челябинск
Коммерческий директор
- Разработка (бюджета) направленного на развитие маркетинговой
активности как долгосрочного на 1 год, так и краткосрочного
месяц/квартал в зоне компетенции коммерческой службы.
- Разработка и утверждение механик маркетинговых активностей
- Проведение план-фактного анализа КС
- Контроль исполнения стратегического плана развития коммерческой
службы, анализ отклонений
- Составление и предоставление Руководителю филиала данных по
отклонениям от основных KPI, стандартов, нормативов, распоряжений и
иных нормативных документов в своих подразделениях
- Обеспечение всеми необходимыми ресурсами для сбора и заполнения
информации для отчетов по СУПРе.
- Контроль за актуальностью предоставления необходимой информации в
СУПРе.
- Контроль за показателями СУПРа.
- Ежедневная работа с представителями Дилеров
- Выработка корректирующих действий в случае наличия отклонений по
деятельности коммерческой службы.
- Регулирование и контроль скидочных матриц для партнеров
- Выполнение плана продаж в денежном выражении
- Выполнение плана по маржинальному доходу
- Выполнение плана развития в количественном и качественном выражении,
в соответствии с бюджетом
- Контроль лимитов виртуальных касс
- Контроль и анализ эффективности проводимых мероприятий по
маркетинговым активностям
- Подбор, прием, увольнение, обучение и адаптация сотрудников
коммерческой службы
- Обучение персонала, формирование кадрового резерва, развитие
корпоративной культуры, обмен положительным опытом и создание,
поддержание благоприятного психологического климата в коллективе
- Разработка и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации
персонала
- Внедрение идеологии Института Адизеса, инструментов, процедур,
вовлечение персонала
- Контроль за соблюдением стандартов, политик, регламентов, KPI и
других утвержденных показателей, приказов и распоряжений по филиалу в
целом
- Транслирование информации о процессах, происходящих в компании, до
каждого сотрудника коммерческой службы
- планирование и реализация программ продвижения продукта
- управление персоналом от 25 человек
- территория Челябинск, челябинская область, Курган, Курганская область
Декабрь 2010 — Февраль 2013
2 года 3 месяца
ЕвроОкна - БиМакс, Группа компаний
Челябинск, www.eurookna.ru
Руководитель отдела расчетов (совмещала руководитель отдела продаж по
городу Челябинску, в течении 3х месяцев)
- Анализ и систематизация клиентской базы.
- Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей дилеров.
- Разрешение конфликтных ситуации с дилерами.
- Организовывает обучение и тренинги для менеджеров отдела расчетов.
- Контроль выполнения нормативов (обработка заказа) и техпроцессов
(инструкции, приказы и т.д.)
- Осуществление подбора сотрудников отдела.
- Разработка мероприятий по увеличению продаж и дистрибуции.
- проведение заказов в 1С, закрытие смены.
- контроль поступления заказов
- работа с программой СО5 (обновление программы)
- заведение новых материалов в программе СО5
- контроль и заведение рекламаций в программе 1С
- расчет заработной платы МПП
- сбор и анализ информации по ключевым показателям МАП(выполнение
планов, выполнение показателей по АКБ, новых клиентов и др..)
- ежедневный прием отчетов по карточкам клиентов МАП
- определение территориальных зон ответственности по МАП
- проведение встреч с ключевыми клиентами
- выезд на территорию с МАП
- отработка с менеджерами активынх продаж техник продаж
Июль 2009 — Ноябрь 2010
1 год 5 месяцев
ЕвроОкна - БиМакс, Группа компаний
Екатеринбург, www.eurookna.ru
менеджер по продажам-офис
- работа в программе СО5
- работа с дилерами
- телефонные продажи
- перенос заказов из программы СО в 1С
- Выполнение установленный руководством план по объему продаж
светопрозрачных конструкций.
- Консультирование потенциальных и действующих дилеров по продаваемой
продукции.
- Изучение основных технических характеристик, конструктивные
особенности, и потребительские свойства продаваемой продукции, их
отличия, преимущества и недостатки.
- Внесение в действующую автоматизированную систему расчетов информацию
о заказе и клиенте;
- Обработка входящей корреспонденции (платежные поручения, письма,
заявки).
- Проходить обучение, тестирования, предлагаемые компанией и аттестации
с целью повышения уровня своих знаний используемой в работе.
- принятие рекламаций, и дальнейшее оформление их.
- ведение проектов
Март 2009 — Июнь 2009
4 месяца
ООО "Тайди Урал"(оптово-розничная компания)
Екатеринбург
Торговый представитель по общему прайсу, бытовая химия
- работа с розницей;с супермаркетами
- представление и продажи продукции в магазины города;
- мерчендайзинг в торговых точках;
- еженедельный и ежемесячный отчеты;
- контроль над поступлением денежных средств за проданную продукцию в
магазины;
- поиск новых клиентов
- заключение договоров
- презентации
Декабрь 2008 — Январь 2009
2 месяца
Manpower Group
Екатеринбург, www.manpower.ru
Консультант по продажам банковских услуг
- продажа банковских услуг
- поиск новых клиентов
-презентации
- сбор полного пакета документов
Декабрь 2006 — Ноябрь 2008
2 года
ООО фирма "Аркада" (дистрибьютор Procter&Gamble)
Курган
Эксклюзивный торговый представитель подразделения Gillette
- работа с ключевой розницей;
- представление и продажи продукции в розничные и оптовые магазины
города;
- мерчендайзинг в торговых точках;
- еженедельный и ежемесячный отчеты;
- контроль над поступлением денежных средств за проданную продукцию в
магазины;
- поиск новых клиентов
- заключение договоров
- презентации
Октябрь 2004 — Ноябрь 2006
2 года 2 месяца
ООО "Богатэ"
Курган
Офис-менеджер в компании «ЖИЛЛЕТТ», "Чупа Чупс"
- заказ продукции на склад дистрибьютора
- отслеживание выполнения плана дистрибьютором
- контроль остатков на складе дистрибьютора
- пополнение СОХа
- составление отчетов по движению продукции, по группам товаров, по
позициям, по торговым представителям, по клиентам.
- составление отчетов по выполнению планов эксклюзивными торговыми
представителями, отслеживание промежуточного выполнения.
- расчет и составление отчетов по проведению рекламных акций
- выписка заявок
- еженедельный и ежемесячный отчеты;
- мерчендайзинг в выставочном зале
- Работа с сертификатами
Декабрь 2003 — Декабрь 2004
1 год 1 месяц
ООО "Богатэ"
Курган
Оператор ПК
- выписка товара торговым агентам, клиентам
- прием заявок по телефону
- распечатывание заявок, дебиторской задолженности торговых
представителей
- оформление витрины в выставочном зале
- отслеживание срока годности продукции

Образование
Высшее
2007 Курганский государственный университет, Курган
Психологии, валеологии и спорта, Олигофренопедагогика
Повышение квалификации, курсы
2015 Базовый курс по make up
Школа профессионального макияжа MAKE-UP ATELIER г. Челябинск, Визажист
салона красоты
2014 Авторский курс Дениса Карташева
Агенство Imageservices, Повышение квалификации Визажистов
2012 Курс "Визажист салона красоты"
Курсор школа, Визажист салона красоты
2003 Оператор персональных ЭВМ с навыками работы в системе Internet
Центр переподготовки и повышения квалификации Курганского
социально-экономического института , удостоверение, Оператор
персональных ЭВМ с навыками работы в системе Internet
Тесты, экзамены
2014 Тест по книге "Клиенты на всю жизнь"
Компания БиМакс
2014 Тест по книге "22 непреложных правила маркетинга"
Компания БиМакс
2012 Профильные системы Wintech
Компания БиМакс
2011 Алюминиевые системы
Компания БиМакс
2011 Фурнитура GU
Компания Бимакс
2011 Функциональные окна Рото
Компания БиМакс

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Французский — базовые знания
Навыки 1С: CRM ПРОФ B2B Продажи FMCG Продажи Аналитические исследования
Аналитический склад ума Маркетинговое планирование
Проведение тренингов для отдела продаж
Проведение тренинга для новых сотрудников Групповое обучение
Индивидуальное обучение Развитие продаж Развитие ключевых клиентов
Управление бизнес процессами Управление продажами все виды макияжа
знание типов внешности колористика Составление бизнес-плана
Дополнительная информация
Обо мне Увлечения: спорт, музыка, психология, стилистика, визаж
Дополнительные сведения:
- знание модных тенденций
- умение работать с большим объемом информации.
- целеустремленность;
- коммуникабельность;
- адаптируемость;
- мобильность;
- инициативность;
- умение работать самостоятельно и в команде;
- способность убеждать;
- умение принимать решения в сложных ситуациях;
- владение офисной техникой на уровне опытного пользователя;
- наличие водительских прав категории «В» (8 лет), автомобиль
- знание английского языка - перевод со словарем
- навыки формирования и управления командой, обучения и развития
персонала;
- умение принимать решения, стрессоустойчивость, доброжелательность,
дисциплинированность, ответственность;
- умение вести переговоры, работать с возражениями;
- уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM).